Portrait de Stéphanie ROISIN, La Ritournelle

« Les questions sur la production textile qui est un des secteurs les plus polluants de notre planète fait partie des choses qui me rendent dingue. Il était temps pour moi d’y mettre un frein et de faire quelque chose. »

Stéphanie Roisin, La Ritournelle

Photographe Jehanne Moll

Comme un refrain qui nous revient sans cesse en tête, ce petit air que l’on fredonne, cette chansonnette que l’on sifflote c’est la Ritournelle. Pour Stéphanie Roisin, cette idée qui lui trotte en tête c’est d’ouvrir un magasin de vêtements.
Mais le secteur du textile est trop polluant, la multiplication des collections produites chaque saison l’horrifie.
« A la naissance de mon 1er enfant j’ai ouvert les yeux sur le monde dans lequel on vit, les enjeux climatiques, la surproduction, la vitesse à laquelle nous épuisons nos ressources. »

Attirée par la mode enfantine, elle trouve enfin une manière de combiner son rêve et ses valeurs personnelles.
En mars 2018, Stéphanie ouvre sa boutique de vêtements de seconde main.
Sa ritournelle à elle c’est : « récupérer, réutiliser, recycler ». « J’ai toujours voulu ouvrir un magasin et j’ai toujours été attirée par la mode enfantine et quand on y réfléchit bien: est-ce raisonnable d’acheter un vêtement neuf que mon enfant ne mettra que deux ou trois fois au cours de sa première année? Les questions sur la production textile qui est un des secteurs les plus polluants de notre planète fait partie des choses qui me rendent dingue. Il était temps pour moi d’y mettre un frein et de faire quelque chose. »

Son offre: un magasin de seconde main avec une sélection personnelle
A La Ritournelle le principe est simple: des particuliers déposent leurs vêtements pour enfants et femmes enceintes, Stéphanie les met en vente et leur rétribue une partie. Mais entre le dépôt et la vente, l’étape de la sélection a toute son importance. Ici les vêtements sont triés et les habits de marques de grandes chaînes de distribution retournent à la case départ. Les marques locales, elles, sont privilégiées. « La sélection est très axée sur la qualité du vêtement, la marque, l’état. J’essaie d’avoir des articles intemporels et de qualité qu’on ne trouve pas partout dans les autres magasins de seconde main. »
Et si on n’est pas branché fringue, on se laissera sûrement tenter par sa sélection de jouets en bois ou de jeux de société.

Ses motivations au quotidien
Sans hésiter: les rencontres et les échanges avec ses clients! « Ce qui me fait le plus de bien et qui m’a manqué pendant le confinement c’est le contact avec les clients ». Car Stéphanie Roisin adore conseiller! Maman de trois enfants, des vêtements elle en a testés, elle sait ce qui est pratique, résistant et qui plaît !

Son plus gros challenge
Quitter son boulot, où l’ambiance était bonne, les collègues sympas…Une peur panique la traverse au moment de se lancer et de prendre son numéro d’entreprise, « Tout à coup j’ai cru que j’allais tout perdre, j’ai eu très peur! Mais maintenant je fais ce dont j’ai vraiment envie avec les valeurs qui me semblent les plus justes ».

Confinement, résilience et créativité
Comme beaucoup de parents et indépendants, Stéphanie Roisin confie sortir épuisée de la période de confinement.

« J’étais très triste de fermer mon magasin, puis je me suis mise à prendre des photos de mon stock que j’ai postées sur Facebook. J’ai eu beaucoup de réactions et de demandes. »
Et si ses clients se languissent de sa boutique aux trésors, ce ne sont pas les seuls. Stéphanie rebondit et se réinvente. Elle créé son site de commerce en ligne. Elle photographie sa collection, créé le site web et en fait la promotion avant d’enfourcher son vélo pour livrer gratuitement des vêtements et remplir les armoires des petites têtes blondes qui, contrairement au temps suspendu du confinement, ne se sont pas arrêtées de grandir.

Aujourd’hui, la porte de la boutique de la rue des Pâquerettes est à nouveau ouverte au public et si vous avez raté les périodes d’ouverture, rendez-vous en ligne sur : https://www.ritournelle.be/shop 

Découvrez La Ritournelle, sa boutique de vêtements de seconde main pour enfants